第二期
如何做一个管道的拥有者
教师:徐光厚
时间:2017年05月16日20点

如何做一个管道的拥有者

值,那么这样他就会带动大家一起来消费。今天我们说企业如果希望消费者持续的消费产品,还要做好服务,让经销商满意。因为消费者是最没有忠诚度的,那么我想这句话可能有些人不一定认可。那么什么人有忠诚度呢?只有和这家企业合作的经销商,他们有忠诚度。为什么他们有忠诚度?因为他们和这家企业合作,她喜欢上了这家企业的产品。很多人合作的前提是因为产品好而和这家企业合作的。他们天天讲产品,从骨子里热爱产品,只有他热爱产品以后,才会把这种热爱情不自禁的分享给别人,同时通过分享给别人,给他带来了一些利益的保障,所以说这些人才是我们产品的忠实用户,才是我们企业的忠诚客户。

那么如果说一个经销商在这家企业得不到自己想要的东西,是不是他当时加盟这家企业的初心愿望不能实现,他就会离开?当他离开这个平台以后,他基本上不会再消费这家企业的产品,你们说对不对?所以说一个企业的决策者、管理者,要想你的事业根基稳健,要想你的业绩持续的倍增,你必须要留住经销商。就是说一定要探索分析经销商,分析在怎么样的情况下经销商不愿意离开。所以说消费的价格和消费的政策都非常重要。

第三个基本要素叫做流量,那么今天我们说自来水厂,水就代表企业产品的质量怎么样,如果这个水非常好,清澈透明、干干净净,并且它的小分子水碱性特别的好,价格也比较合理,那么经销商愿意用这个水。我前面讲到前提是产品的质量以及价位都非常好、非常公道,是不是就意味着管道建好之后就可以终身受益呢?不一定。为什么这么说呢?打个比方,你是这个社区的老百姓、居民,那么自来水水厂把管道升到这个社区,升到了千家万户,家家户户的管道都安好了,水龙头都安好了。那么住在一到五楼的老百姓打开一个水龙头,水哗哗的往下流,洗碗、洗菜、烧水做饭洗澡,想怎么用怎么用。但是当六楼到十楼的人家,他们家的水流量就很小,时有时无的。比如大家都上班去了,六楼到十楼的水流量就大了。为什么会出现这种现象呢?是因为流量太小,那么我们说流量是什么决定的呢?流量是管径和水的水流速度决定的,大家说对不对?今天晚上我们谈的是直销的管道,也就是说我们的消费和销售管道。那么今天要我们把住在一楼到五楼的这些顾客,比做是我们系统的团队的领导人就是高阶经销商,他们团队基数大,会员忍受多,他们家酒水酒钱,就有钱赚,因为他们占了先机,他们做的是量,基数比较大。那么五楼以上,到到十楼是铸造终结经销商这些人,那么他们也有一点团队业绩,但是不稳定,这个月业绩好,这个星期业绩好,他们就赚多一点,那么下个月、下个礼拜没什么业绩,他就赚不到。就好比自来水,忽有忽无的。

今天在这个生意过程当中,我们的中间经销商大部分是这个现象,那么十楼以上住的是谁呢?住的是我们刚刚加盟的新经销商、新人、新伙伴。我们这些新经销商,就是我前面说的管道的建筑工人,他们住在十楼以上,这个水说有就有,说没就没有。那么为什么会出现这种现象?我前面说的是管径决定的,那么管径代表什么?管径代表最佳企业的顾客,奖励计划就是顾客奖励计划,顾客奖励计划公平合理。

有些企业制度相当好,让人听了很动心,但是业绩并不稳定。今天你的业绩能否持续发展,你的业绩能否增长制动就是顾客奖励计划。他只是你成功的一部分,一部分因素不是主要因素。这个管件特别的粗,打个比方说自来水管道的管怎么样,这个水管子直接是20米。如果没有压力,是不是没有动力,你住在五楼十楼照样没有水用,你们认同吗?那么这个速度是怎么决定的?速度是水压力和动力决定的,前面我说了管径是制度决定的,那么压力和动力由什么决定呢?

这就体现了一个经销商,经销商对企业、对团队、对系统的信赖感,如果今天不相信企业了,不相信领导人所说的话了。他们就会认为我们不真诚、不诚实,我们的新人感觉被忽悠了、被欺骗了。那么制度再好,我们的公开奖励、计划再优越,他们也不会动心。因为他们认为自己吃亏了,不能让别人再吃亏。所以说今天我们所有的企业、所有的系统、所有的领导人,今天晚上我恳请你们要打造自己的信誉品牌,要建立我们的信任品牌。在我们的经销商心目当中建立可靠的、可信赖的品牌比什么都重要。

我想问问大家,你们买豆浆机会买什么品牌的?很多朋友告诉我买九阳的。为什么买九阳的?因为他们相信九阳的品质,相信九阳是个大品牌。那么九阳有没有给你开招商会,有没有给你做工作?有没有邀约?有没有沟通?有没有跟进,有没有给你回扣?都没有。为什么?因为他建立了品牌信赖感。所以如果今天经销商不再消费公司的产品了,经销商赚不了钱,他们一定是对企业不再信任了。我们企业在某种情况下、在某个时候或者我们的团队领导人伤了他们的心,所以说经销商对企业的信任比什么都重要。

大家有没有发现有些企业因为急功近利、抓业绩,不择手段,不是千方百计帮助经销商怎么赚钱,而是千方百计让经销商掏钱掏钱再掏钱,让经销商对企业失去了信心。这样的团队怎么可能会有业绩?经销商在这家企业能呆多久?这个管道建起来以后是不是等于白建呢?他们只有带着伙伴重新寻找新的平台,再建管道。所以说管道建设的第三个关键点是什么?就是产品的流量。

徐光厚
海畴教育公司总经理、海畴商学院院长
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