直销行业进入中国 20 多年来，一直在寻找一种适合中国国情的发展道路， 而随着社会科技的进步，新技术的革新给经济的发展带来了诸多变化，尤其是 以互联网为代表的信息时代的到来，更是让传统行业实现了升级换代。而以人 际沟通为主要发展业务模式的直销行业，在面对互联网技术给人际沟通方式带 来巨大变革时，该怎样顺势而为，迈入信息时代的快车道？许多直销企业也做 出了诸多创新尝试。

互联网 + 电子商务

在 2015 年 3 月 5 日召开的十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政 府工作报告中首次提出“互联网 +”行 动计划。“互联网 +”是创新 2.0 下的互联网发展新形态、新业态，是知识社会 创新 2.0 推动下的互联网形态演进。新 一代信息技术的发展催生了创新 2.0， 而创新 2.0 又反 过来作用于新一 代信息技术形态的形成与发展，重塑了物联 网、云计算、社会计算、大数据等新一 代信息技术的新形态，并进一步推动知 识社会以用户创新、开放创新、大众创 新、协同创新为特点的创新 2.0，改变了我们的生产、工作、生活方式，也引 领了创新驱动发展的“新常态”。

北京大学政府管理学院副教授黄璜 认为，“互联网 +”不仅包括制造业，也包括电子商务、工业互联网、互联网金融以及创客创新。他进一步说，“互联网 +”是两化融合的升级版，不仅仅是工业化，而是将互联网作为当前信息化发 展的核心特征提取出来，并与工业、商 业、金融业等服务业的全面融合。这种 融合不是简单的叠加，而是一加一大于 二的效果。

2016 年，淘宝“双十 一”1207 亿的销售额，再一次让人们震惊于电子商 务的巨大市场价值。据商务部的数据显 示，2016 年中国网络零售交易额达 5.16 万亿元，同比增长 26.2%。电商业绩的高速增长得益于互联网和智能手机的普 及，网民数量的增长拉动了电子商务的 飞速发展。

直企的“互联网 + 电商”探索 

在“互联网 +”带来的巨大行业变革中，直销企业敏锐地发现了电子商务的巨大商机，对于直销企业而言， 企业拥有的巨大的线下会员数量是转 化为电商平台流量的优势资源，同时 直销企业本身拥有多品类直销产品和 研发生产机构是自办电商平台的另一 优势。在看到电子商务高速增长的销 售额和发展前景后，直销企业更是对 自身的业务结合“互联网 + 电商”颇为看好。

早 在 2011 年 8 月， 三 生 公 司 就上线了三生有享网电商平台，通过引 流线下经销商为电商平台带来流量。 三 生 借 助 庞 大 的 会 员 数 量， 引 进 第 三方店铺，再通过对三生会员消费返 积分、返币的形式引发消费。相同类 型的还有隆力奇的聚好网，平台上销 售的产品同样不局限于直销产品，产 品种类包括服装、家电、数码、食品 等，与传统电商平台没有太大差异。 同时，聚好商城通过购买产品返还积分和返币的形式鼓励会员消费，并针 对隆力奇会员建立了普通会员——聚 商——M 店的升级模式，通过此举既可以拉动线下会员的网上消费，同时 可 以将 普 通 消 费 者 转 化 为 隆 力 奇 的 经销商。

以上两种形式是直企早期探索网 上商城的模式，是较为传统的电商平 台，通常是以返还积分和返币的形式 来引流线下会员进行线上消费。而随 着移动互联技术的进一步发展，微信 商城、APP 商城逐渐成为更加便利的电商平台模式，此类诸如脉宝云店、绿 叶微信商城等新形式的电商平台开始 出现，在模式上也渐渐摆脱了单纯返 积分、返币等形式的促销手段，开始以 更加齐全的产品种类、更具性价比的产 品和更便捷的返利模式赢得消费者的 喜爱。

直企“互联网 + 电商”优势

直销企业在建立电子商务平台进行 “互联网 +”的探索中具有得天独厚的优势，同时电商平台的线上资源开发对 直销业务也有着辅助作用。

首先，直销企业都有着数量众多 的经销商会员，这些会员是传统电商 平台需要花费很大的宣传推广费用才 能获得的，在这一步上，直销企业建 立电商平台就一步跨越了传统电商平 台需要很大财力、物力和时间的积累 阶段。直销企业运用线下建立的垂直 渠道进行电商平台的宣传推广，具有非 常高的针对性和目标性，并达到高于 传统电商平台推广受众转化成电商平 台注册会员的效率。所以，直销企业中。利用大数据武器有针对性地向会员 进行产品推荐、价格调整、商城网站布 局等，最终达到促进消费的目的。

再次，直销企业拥有研发、生产、 销售、物流、客服、售后等 一系列的 完整机构，甚至很多直销企业都有着 自己的原料种植基地，这是传统电商 平台所不能比拟的巨大优势。在产品 方面，直销企业可以做到自产自营，并 能够保障产品质量和产量。同时，直 销企业在运营电商平台时能够有效利 用线下资源，构建出一套线上线下相 结合的市场运营模式。

最后，直销企业建立电商平台与传 统电商最大的区别在于制度和模式上的 优势。直销最大的特点在于它不仅仅是 一个产品分享的业务模式，更是一个分享事业机会的产业。因此，直销企业建 立电商平台时也会充分利用这种模式上 的特点，对消费会员有针对性地推出有 别于传统电商平台的返利制度，并借助 这种模式吸引普通消费者，进而转化为 企业的经销商会员。

综上，由经销商会员到网购用户 和由普通网购用户到企业经销商会员 的两种角色转化，是直销企业建 立电商平台的最大优势和收获。

“互联网+” 探索需警惕

在 2 0 17互 联 网 大 会 上 中国著名经济学家 张 维 迎 讲 到 ：“ 互 联 网 和实体经济是一个互补关系， 不是一个替代关系，特别要强调所有 的互联网都要建立在实体经济的基础 上，离开了实体经济，互联网什么都不是。”

而直销企业的“互联网 + 电商”仍然是建立在线下直销业务上的一次互联 网探索，所有在电商平台上的资源和收 益都是建立在实体直销基础上的，离开 了线下的直销业务，电商平台就是无源 之水，无本之木。

任何建立在沙滩上的城堡都最终 会坍塌成沙粒。直销企业在进行“互联 网 +”的探索中要认清主次，而不是盲 目地舍本逐末。“互联网 +”可以成为直企腾飞的“上帝之手”，然而这只仅 仅是“一只手”，而不是决定生死的“大 脑”和“心脏”。