徐光厚:企业发展应如何打造有效的培训机制
2017-12-21
来源:直销专业网
编辑:安怡

直销行业中的教育培训,一直都是需要重视的一项工作。它与团队的构建、人才的培养、企业系统的发展等多方面有着密切的关系,但如何做好直销教育培训工作也是不少企业面临的一大难题。

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徐光厚

海畴教育科技有限公司总经理

海畴海畴国际商学院院长

直销行业内的教育培训存在的问题

目前在中国直销行业中,企业和系统教育培训上存在三个问题,第一个是战略层面的,方向有问题。因为企业也好,系统也好,大家聚焦的点是如何让新人报单,并没有真正的想要打造稳定消费和经营团队,也没有在消费网上和人才队伍上下多少工夫。

再有就是企业领导人、系统领导人缺失问题,他们目光短浅,关心新人的增加和业绩,并不关心经销商能力的提升、人才团队的构建,以及消费群体的服务,他们在这三个板块下的功夫很少。

第二个是战术层面的,企业和系统没有统一的标准。有些企业整个教育培训体系,包括招商,包括产品,包括培训都没有标准,如果没有标准就没有办法管理,没有标准就没有办法去执行。

第二个就是内容也没标准,甚至有也不一定有效果,无法产生生产力,我们要知道团队在运作的过程中,团队和消费者到底能不能很容易的就去接受这个标准。

第三个是标准能不能复制,很多标准不一定可以复制,因为请的管理者可能是半路出山的,并不知道什么叫做标准,也不知道什么样才能产生生产力。

第三个问题是在执行层面缺少系统化。头痛医头,脚痛医脚,企业基本上都在围绕招商会做文章,最多搞个新人起步训练、潜能训练、领袖巅峰训练而已。如果教育培训没有系统化,就像人的身体没有健康管理,在哪个单方面下功夫都不会有好的效果。

培训机制要达到的目的

一套有效的培训机制要达到三个目的。

第一个首先是创造业绩,业绩分为两个板块,一个是新人首次消费,第二个不断的重复消费。只有不断的重复消费,企业和团队才可以通过消费产品来不断的获利,才能实现管道的效益。

第二个目的是要构建和谐稳健的营销队伍。系统不稳固、团队不稳固都是因为忠诚度不够、信赖感缺失、没有发现人才、留住人才、培育人才和用好人才。培训的目的,是为了构建和谐的经营环境、全面提升经销商个人行销能力、复制能力、提升绩效的能力、自我管理的能力和打造团队文化的能力,让业绩倍增,让市场稳健。

第三个目的是培养稳定忠诚的消费群体,这也是为业绩的持续增长服务的。稳固消费群体可以提高品牌公信力与美誉度,提升我们的业绩,有着稳定忠诚的消费群体才能保证企业或系统最低程度的发展生存,同时也可以为市场的扩张打下坚实的基础。

怎样构建有效的培训机制 

那么企业、系统如何才能构建有效的培训机制呢?

第一,要想真正把业绩搞上去,就要把教育做好,而教育要做好首先必须得到领导的重视。很多企业与系统嘴上说重视教育,但内心还是不太重视,不愿意投入。其实一个公司也好,系统也好,在它没有成型的时候,招募人才进行销售是非常重要的。

但当它形成一定的规模以后,更需要重视的就是两个方面了,一个是外事环境,一个是教育培训,把这两方面做扎实了,绩效自然稳步上升。

可是很多公司并不重视教育,认为只要把产品讲好,教育培训由系统去做,企业与系统之间,没有统一的文化理念,没有统一的价值观,志若不同,道怎能相谋?用利益的捆绑、促销力度加大、盲目跟风创新、制度的诱导、产品的爆款,可能是昙花一现,甚至是杀鸡取卵,让企业和团队元气大伤。 

第二,我们需要打造标准的系统化课程体系和运作模式,课程体系应该由企业来制定一个标准版本。现在很多直销企业都是多系统,但需要在执行的过程中有同一个大方向,系统可以根据自己的区域、经验上的层面、特点,需求再去设置一些自己的进人模式,而留人和育人的这些板块应该是统一的。

招商模式也可以有点变更,每个系统根据特性,比如人员结构、区域的文化、地理环境、集团总部、区域市场、服务中心距离,进人模式可能会拥有个性化,但留人跟育人应该是由企业统一打造的。 

第三,我们要制定可复制的标准流程。这个标准流程的内容必须是简单、易学、易教并且有效的。有时候市场业绩不好的原因是因为公司或系统把东西做的太专业化了,只有专家才会做的生意是做不大的,只有普通经销商能轻松学会的东西,才能产生生产力。

当然,有时候企业或者系统给的东西,经销商又不愿意学,或者不愿意持续学习、不断的重复学习,因为他们缺失文化、价值观以及使命感。这时候我们的领导人需要培养团队的使命感和价值观,告诉他们为什么做,怎么才能做好。 

直销企业中的教育培训是关系着企业系统能否有效的推进发展的重要成因,因此要加大重视力度,企业与系统的发展离不开对人才的培养。

徐光厚——直销教育界“专家”级人物


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中国著名系统建设管理与团队运作实践专家,直销总裁班特聘专家、顶级个人行销教练,从业23年中,完成了授课2000余场,培训学员多达100万人次的伟大教育功绩。熔炼毕生专注与诚恳,他把繁杂的直销简单化,无数经销商因为他的《大健康时代自由企业家》实现年入百万的梦想,无数团队领导人因为他的《步步为赢》系列课程而卓已达人。他立志“让直销变得简单”、“让直销人享受尊重”,用无数案例赢得中国直销人的信赖,成为多个直销企业、系统公认不可或缺的顾问导师。

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