在本期的节目中，我将会和大家谈到一个重要的话题，也是当前很多企业很困惑的问题，那就是直销企业在新的时代发展模式的问题。赋能B端、拥抱C端，到底哪一种模式更好？我的基本观点是这样的。

第一，赋能B端、拥抱C端不是两个话题，而是一个问题的两个方面。未来，直销行业模式升级迭代的基础的战略方向是赋能B端、拥抱C端，线上线下，融合发展，它们不能被割裂，也不是独一的发展模式。在这个过程中，企业可以根据自身的情况来选择差异化的路径，比如有的企业侧重于赋能B端，有的企业则偏重于拥抱C端。

第二，直销优势的核心本质在于以人为本。在探讨模式优劣的过程中，我们要始终清晰的认知直销这种营销模式的优点在于以人为本，这里就涉及到两种人：经营者与消费者。

对于经营者的赋能，应该是借用智能化、数字化、现代化的全面升级，来提升他们的作业效率、作业效益以及整个营销的成本，去拓宽他们流量的半径和服务客户的市场半径，给予他们全新的营销核武器；

针对消费者，应该把这种赋能建立在客户价值的核心理念之上，提供给他们更好的服务和产品，更便利的互动其他各个方面来完成营销流程。

第三，战略性的打造可以同时支撑赋能B端和拥抱C端。

首先，优化产品与供应链。不断地优化产品、升级产品、迭代产品的功能、强化产品的科技含金量，用产品和供应链的优化来同时达成两种赋能；

其次，提升品牌力量。通过品牌的打造能够在消费过程中形成C端的拉力，也能强化B端营销过程中的推力，通过品牌建设把拉力和推力融为一处，能真正让营销享受到更大的赋能力量；

再次，注重企业文化。任何一个组织，任何一种营销方式，任何一种消费的教育的背后一定是文化的启蒙、教育的启蒙以及科普的推行。所以当我们把企业的核心价值观赋予它的产品、营销以及每位消费者时，这种文化的力量就会成为一种全新的动力源泉。

最后，注重科技赋能。不断推进产业科技的投入与进化，同时利用新的时代共享的技术来赋能消费者和经营者，用科技将两者更加紧密的链接，成为一个发展利益和事业的共同体。我认为这一点是一体两翼，都可以做到。

第四，避免错误的倾向。

首先，现在大家都说社交电商好，但是盲目的把自己的直销平台变成电商平台是一个巨大的误区，因为我们很少有能与电商巨头竞争的资本，所以一定要知道我们的实力和底气何在。

其次，不要把赋能做成独立的、新的营销业态和方式。因为在同一平台并行几种彼此交叉的新营销方式时，很容易出现巨大的内耗，导致最后全盘皆输。

最后，拥抱C端的过程中，不要硬性割断B端的利益链条。因为人们的合作首先是利益的合作，其次才是在利益基础之上谋求更大的共同未来的合作。所以把利益的基石——利益链条给割断了，这种合作的激情就会慢慢消失，它的前景也会堪忧。

总而言之，在今天是一个模式优化、迭代升级的过程里面，我们一定要顺应潮流，推动这种变革，是又不能盲目的把自己拉到一个更大的竞争战场上。在不具备自身的优势和特色的基础之上，去和社交电商竞争无疑是歧路亡羊。

真正的直销一定是建立在今天的新技术的基础之上，通过赋能B端、拥抱C端，线上线下，融合发展，来打造新的方式。至于哪一个方面更加侧重，我们可以结合自己企业在供应链在市场队伍和沉淀，在管理体系的创新能力和执行能力上面，加以设计打造来执行。没有最好的模式，只有匹配于企业资源和发展、匹配于政策与时代、匹配于消费者的变化的对等模式。