“你有一辆粉红色的凯迪拉克吗？”1969年，玫琳凯公司送出了第一批粉红色凯迪拉克轿车给公司的销售精英。从此，粉红色轿车便在直销业界作为成功女性的奖励标志而深入人心。
玫琳凯公司如今已是全球最知名的、以女性为主流的直销企业，纵观玫琳凯公司的斐然成绩以及在直销女性美容事业领域里独领风骚的局面，我们不得不问，是什么造就的这一切呢？
独特文化 “人”是最重要资产
很少有企业像玫琳凯公司这样把基础建立在一套价值观上。作为跨国企业，玫琳凯在全球拥有超过160万的销售人员，其凝聚力就是玫琳凯公司一直提倡的、以诚信为基础的独特文化。
从一个只有9名职员，5000美元资金的家族公司起步，玫琳凯自1963年创办以来，至今已发展成为业务遍布世界五大洲近四十个国家和地区、年营业额达40亿美元的大型化妆品跨国企业集团，并在全球拥有一支超过160万人的美容顾问队伍和逾千万名忠实顾客。这个商业奇迹证明了玫琳凯公司一贯坚持的原则：“人”是公司最重要的资产。
玫琳凯公司在致力于为消费者提供高质量产品的同时，一直以积极的价值观和诚信关爱的精神实现公司的使命，帮助女性事业成功。
由于玫琳凯公司这种值得信赖的工作氛围，美国《财富》杂志数次将其列为美国最适宜女性工作的十家公司之一，并作为惟一一家化妆品企业被该杂志评为“全美100家最值得员工工作的公司”。
总之，玫琳凯公司以其独特的诚信企业文化，不仅赢得了直销商的青睐，也树立了诚信的企业形象，赢得了广大消费者的信任和喜爱，为其在中国的发展奠定了坚实的基础。
诚信服务 真诚的“面对面”服务
平时，我们总是会听到“顾客就是上帝”这样的话，但玫琳凯公司却提倡“顾客是朋友”。在玫琳凯公司，美容顾问都是抱着“把顾客当朋友”的思想为顾客提供服务的。为了能更好地为顾客提供真实、诚心的服务，玫琳凯公司的美容顾问在邀请顾客参加美容课时，尽可能多地与顾客进行沟通。在整堂美容课结束之后，美容顾问会一直重复一句话：“上完这堂美容课之后，我就是您免费的私人美容顾问，任何时候您需要我的帮助，我都乐意伸出我的手。对于属于美容范畴的问题，会竭尽所能为您排忧，即使当时做不到，我也可以在请教玫琳凯的专家之后帮您解决。
”
在玫琳凯公司，销售已经成为私人服务的自然延伸，顾客享受的不止是产品，更多的是真心诚意的服务和美容意见。1963年创立至今，玫琳凯利用“面对面”小型美容课的销售形式，通过美容顾问讲解美容护肤知识、免费试用产品，使女性能找到最适合自己的产品。到目前为止，玫琳凯公司的160多万名美容顾问在全球近40个国家和地区为千千万万的女性顾客提供着这种“玫琳凯式”的服务。
诚信经营 强烈的社会责任感
1995年，玫琳凯开始进军中国，首先投资2000万美元在中国建立其海外第一家工厂——杭州玫琳凯化妆品生产厂。1996年3月，玫琳凯中国公司在上海正式开业。玫琳凯品牌迅速以其高质量的产品，有效的护肤方式，周到的售前、售后服务以及严格的自我管理机制和强烈的社会责任感赢得了广大消费者的欢迎和国内工商界的尊重，也得到了各级政府主管部门的认同和支持。1998年玫琳凯（中国）还通过了ISO9002质量管理和质量保证体系认证。现在，玫琳凯（中国）已经开设了55家分支机构，累计向中国政府缴纳税款超过15亿元人民币。
为满足日益增长的市场需求，玫琳凯公司在2004年决定加大在华投资力度，扩建玫琳凯亚太生产中心。作为玫琳凯在亚太区惟一的生产基地，玫琳凯亚太生产中心是玫琳凯立足中国市场，辐射亚太地区战略布局的关键一步。玫琳凯亚太生产中心总投资超过1亿元人民币，总占地面积达到72,000平方米，于2004年12月开始开工建设，2006年3月正式落成。该中心安装了18条生产线并建有一座玫琳凯（中国）公司业务的数据处理中心。同时，玫琳凯亚太生产中心还采用先进的供应链系统管理整个采购、生产、供应、销售等过程，提高生产能力和现代化水平，为整个亚太地区提供产品。玫琳凯亚太生产中心的落成，也将为浙江和杭州当地的经济起到积极的推动作用。根据规划，生产中心的员工数量今后将逐渐增至千名，为当地创造更多的就业机会。同时，玫琳凯亚太生产中心将通过直接投资和衍生的配套需求，为当地经济注入更多的活力。
一直以来，玫琳凯中国公司严格遵守中国政府的各项相关法律、规章，并在此基础上依法经营。1998年，玫琳凯公司获得了中国政府有关部门的批准，转型采用店铺经营并雇佣推销员的营运制度至今。
玫琳凯公司的诚信经营还体现在产品上，它为消费者尤其是女性消费者供了高质量的化妆品，玫琳凯公司每年投资超过5000万美元用于产品的研究和开发，美国的皮肤专家、医学机构都和玫琳凯公司有密切的联系和合作。从1992年开始，玫琳凯公司就多次被《财富》杂志列为全美500强企业。
回报社会 以“丰富女性人生”为己任
玫琳凯公司自成立以来，一直致力于创建“全球女性共享”的事业，给全球女性提供不论是在收入、事业还是在个人抱负等方面，都能有无限发展的机会。它的弹性工作时间和具有潜力的收入，吸引了大批希望在经济独立的同时又能有更多时间陪伴家人的女性，她们在玫琳凯公司接受培训、实现自我。
玫琳凯公司不仅仅简单地为它的每一位美容顾问提供不同层次的培训，教给她们许多职业技能，而且还帮助许多普通的女性成为自信、自强、自立的职业女性或者拥有自己事业的独立经营者。将一个普通的女人造就成为美丽、高雅、自信、自立、自强的完美女性，是玫琳凯公司的独特艺术，也是其当之无愧成为“美国100家最值得工作的公司”和全美十佳妇女就业公司”的原因。
作为一家女性公司，玫琳凯以“丰富女性人生”为使命，一直致力于一系列服务女性的公益事业。玫琳凯（中国）公司于2001年和中华全国妇女联合会合作设立了“玫琳凯妇女创业基金”，为全国各地的下岗女工及贫困地区的妇女提供创业扶助资金。2005年月2日，玫琳凯（中国）与全国妇联合作，开通了全国妇联玫琳凯反家庭暴力热线，为受暴力威胁的妇女和弱势人群提供法律咨询和帮助。
玫琳凯公司以诚信为基础的企业文化、诚信的经营、真实可靠的高质量产品以及为妇女追求事业和家庭平衡所设计的事业道路，为女性带来了比化妆更美丽的改变。
