近日,中国质量万里行315投诉平台接到大量消费者投诉佐丹力健康产业集团(吉林)有限公司(下文简称“佐丹力公司”)经销商虚假宣传159素食全餐具有治疗功效。消费者投诉内容有如下几个点:1、佐丹力159素质全餐经销商宣称可以治疗百病,例如可以减肥、降血糖、治疗肝病等。2、佐丹力159市场推广采用多级分销的模式,涉嫌传销。以下是消费者投诉截图。
截图一
截图二
随后,记者对此进行了一番调查。
一款产品打“天下”
记者在佐丹力官方网站发现,佐丹力健康产业集团(吉林)有限公司(以下简称:佐丹力公司),成立于2013年9月24日,注册资金1.59亿,旗下拥有子公司——长春广和堂医药科技有限公司,总部坐落于长春市新区北湖科技园,佐丹力健康产业集团(吉林)有限公司是一家涵盖健康产业科技创新、运营服务于一体的健康产业集团,业务模块涉及财务、宣传、设计、客服等,拥有相关专业人才数百人。成熟精湛的工作能力,端正优良的品行规范,无私奉献的大爱精神是佐丹力全体人员共同的特点。
记者在产品介绍发现,只有一款“佐丹力159素食全餐”产品介绍。而企业动态一栏里显得非常“亮眼”,例如2017年11月21日,“159素食全餐”获得国家工商行政管理总局30类的商标注册证书;2018年3月份,佐丹力159开启CCTV-1套四个黄金时段十秒广告等等,诸多殊荣让佐丹力公司看起来的确“实力雄厚”。
佐丹力贴吧宣传图
食品能治病?
随后记者加了一位自称佐丹力159产品的微商代理,他告诉记者,佐丹力159能量餐能治糖尿病、改善尿毒症、降血压、血糖、治疗肠胃病、子宫肌瘤等,甚至还能治疗不孕不育等,并提供给记者大量佐丹力159产品治好病的案例,还有大量的视频资料。除此之外,佐丹力159经销商在视频里讲解佐丹力159产品的市场奖金制度。
经销商宣传图片
尽管近几年来,佐丹力公司名下佐丹力159代餐粉的广告不断刷爆各个朋友圈微信群,早已被不少想要瘦身和追求健康的人士所熟知,但如此高调的走向公众视线,仍然引发了大家对于代餐粉的高度关注和热议。
据了解,纯天然有机一直也是“159”素食代餐的一大卖点,上自公司总裁下至一线的销售,无不声称佐丹力“159”是“无农药、不萃取、无转基因、无防腐剂、无甜味剂”的产品。佐丹力官方微信平台公布的由谱尼检测公司出具的检测报告显示,佐丹力“159”能量餐样品在蛋白质、碳水化合物、脂肪、氨基酸、维生素、矿物质等营养成分和苯甲酸、山梨酸等添加剂多项检测中均未显示异常。
记者在佐丹力经销商的微信群里看到,这样由一包五谷杂粮磨成的粉末,在佐丹力公司这些信徒口中成为点亮地球、改变命运的“灵丹妙药”。他们在群里汇报自己用完佐丹力产品后的成功战果,千篇一律都是诸如“我今天换食第7天,又瘦了8.8斤。”“我脸上的痘痘都消了,感谢159。”等内容。有一些“成果”更是令人炫目——“两次七天的换食共排毒减重19.4斤!”“高血压、高血脂、糖尿值全都正常了!”“偏头痛、肩颈酸痛现在不痛了!”更有甚者称,自己或家人多年久治不愈的癌症顽疾,在服用“159”一段时间后,居然都消失了。
记者发现,在“佐丹力159素食全餐”宣传资料中,夸大其词地声称其具有“通气血、排毒素、补能量、调五脏六腑”的作用,并“对亚健康和瘦身都有明显疗效”,还强调159素食全餐重点恢复“人体的神医”,而这所谓神医就是自愈力。
在这种效应下,使得佐丹力产品在线上销售持续火爆,佐丹力的核心人物韩丹也屡现聚光灯下。韩丹接连出席了2016年世界健康产业大会、第十三届中国科学家论坛等一系列官方组织的公开活动,甚至还被评选为“2016年度中国食品行业十大年度人物”之一。
记者注意到,各微商代理、微店长对于产品的宣传也存在一系列问题。在代理商眼中佐丹力杂粮粥就是一款具有多重功效的“神药”。某代理商就曾向记者发布关于159产品的效果介绍,除了减肥降脂功效,甚至提示能抗癌、调节内分泌等治疗作用。尽管群主反复声明其产品不是药,但又解释说药品只是压制症状,而“佐丹力159”却能让身体得到均衡营养,启动人体自愈力,让疾病消失。
记者拨打佐丹力生物科技有限公司官网客服询问,客服也承认,159素食全餐既不是药也不是保健品,只是普通的食品。在产品包装盒上也确实未见蓝色的“保健食品”标识。据《广告法》、《食品卫生法》等相关规定,食品广告不得出现与药品相混淆的用语,不得直接或者间接地宣传治疗作用,也不得借助宣传某些成分的作用明示或者暗示该食品的治疗作用。即使是保健食品,广告语中也不得含表示功效、安全性的断言或者保证;涉及疾病预防、治疗功能;声称或暗示广告商品为保健健康所必需等内容。
据公开资料显示,佐丹力159的生产商为长春广和堂医药科技有限公司,该公司曾在2015年曾因为其生产的“抹药老方”的产品被诉虚假广告,欺诈消费者。消费者称广告中宣传的可以治疗类风湿关节炎,并在多少天内可以痊愈与实务产品包装盒上的功效说明不符,另外,产品实为保健品,但广告宣称保健品有药用功效,违反国家相关规定等。因上述投诉,广和堂终被判决赔偿消费者相关损失。
除此之外,佐丹力经销商发给记者的视频介绍里显示,佐丹力159全国统一零售价为159元/盒、优惠顾客单价120元/盒,做VIP代理需要一次性投入3.6万,购进4000盒产品,单价90元/盒,同是VIP的客户介绍一位VIP,会有每盒5元共2000元的奖励,转介绍5个VIP,销售累积8000盒达成微店长资格(享受进货单价72元/盒)。只要记者不停的拉人做佐丹力159产品的代理,就能年薪破百万。
代餐粉究竟对人类健康吗?
代餐粉,顾名思义,替代掉主食——这似乎是商家和生产商给出的完美释义。将此放在目前消费升级,“大健康产业”不断发展的大背景下,商家们便举着“素食主义”、“轻食简餐”等各类大旗,把“健康食品”推向一个风口,代餐产品也就这样渐渐成为了加班加点、生活不规律、整天也不知道吃什么,甚至想减肥的人群的日常食品。
事实上,“佐丹力159”只是国内代餐行业的一个缩影。除了“佐丹力159”,还有各类号称“159”、“169”、甚至“189”的代餐粉。它们在宣传和销售模式上,几乎与“佐丹力159”保持着高度的一致。顶着“大健康产业”的高帽,在“吃”这个超过4万亿的蓝海市场里,竖起了一杆“健康”的大旗。
有医学人士表示,从配料上看,里面并没有损害人身体的成分,但营养成分是否真的如其标榜的那样应该打个问号,毕竟40克的粉末要包含近160种成分,平均下来每样质量几乎微乎其微。也有医生曾接到过患者由于服用代餐冲剂而腹泻好几天的,有的还会产生胃胀气而一直放屁的。由于口感不佳,长期服用会有得厌食症的可能。
中国食品商务研究院研究员朱丹蓬表示,代餐目前还只是一种噱头,“现在很多微商推广的代餐产品号称能满足一切营养需求,实际上并不真实,很多产品介绍不规范、标明的营养成分是虚假的,也达不到分量。”朱丹蓬说,大部分代餐粉的蛋白质含量很低,营养价值无法与正餐比,如一日三餐都用代餐粉替代,会与自身整个营养结构不匹配,给身体带来危害。中国质量万里行