2020年,在行业经历了百日行动之后,又被一场突如其来的疫情袭击。直行业纷纷导入“融合升级“概念,很多直销商也开展走线上培训、会议等,但是从市场反应得知,直销商对线上运作系统还是有许多困惑。
作为直销商在运作市场时如何更好的利用线上工具?如何走出现在的迷茫期?如何选择更合适的平台?2020直销商要具备怎样的技能?基于此,首先就需要我们所有直销商清醒认识直销行业,这样才能掌控未来!
从1990年后雅芳进入中国,迄今为止直销行业已在中国发展了30年。正如胡远江教授表述的那样,现在已经进入了直销4.0时代。从1990-2020年,直销经历了,人头红利时代(直销1.0)——特权红利时代(直销2.0)——牌照红利时代(直销3.0)——消费红利时代(直销40)。
时间追溯到2019年,权健、华林等直销企业被查、重罚,直销严管时代到来,红利期结束。但是不是仅因为此而结束了红利期,而是一个行业的周期性问题,任何一个行业发展到一定时期都需要跌代升级。随着这样的事件发生后,虽然对所有企业和直销商产生了重大的影响,但促进了行业升级的步伐,同时也迎来了新的机遇。因为这时相当于大家都站在了同一起跑线上,要看谁更有创新思维,谁就很有可能成为行业中的一批黑马。所以只是要看我们如何能知势而为、逆势而上、应势而行了。
纵看现在整个社会发展,从计算机互联网——物联网——大数据云计算——人工智能——智能+等,现在也随着5G的应用,6G的研发,已经明确的告诉我们不能用以前固有的方法去运作市场。我们的思维方式需要转变,需要线上与线上来融合发展。目前行业的重点问题是需要新技术工具的运用,新商业模式的融合。近年,虽然社交行业炒的火热,很多直销商一头撞进社交行业,做了一段时间才发现并不是自己想像的那样。其问题所在是要考虑自己团队的基因,社交引流线上裂变,线上运作方法如果没有学会,又如何能像社交行业的人一样通过社群进行运作?思维方式没有改变,又如何能用自己之前地推的方式来做社交呢?这注定了走不长。
现在是社会形态度发生了变化。一切营销的根本是产品,直销产品价高是一个根本问题,这对于以前信息不那么透明时还好发展,但因为现在互联网的发达,信息的透明,社交行业产品的质优介廉、运用线上工具裂变的速度等问题影响了直销的进人问题。所以建议是用社交做引流做宽度,直销做留人做深度,以及以精度的服务相结合的方式来运作当今的市场。因为在我们看任何一个行业很好的时候其实他也存在着升级的问题,就如现在的社交行业,一样面临着留存问题。所以我们要学会融合升级。直销的基因优势+社交的基因优势融合升级,来打造出一套新的市场运作方式才能更好的发展。
在多年的行业服务经历中,助力过很多企业从0开始到成熟发展,也助力了很多直销商的成长到成功,同时也看到了很多企业与直销商间的各种摩擦与合作共赢。也经常收到一些直销商朋友致电咨询选择合作平台的建议,那么最近和一些朋友交流过程中,基本大家对自己的发展有两种的不同声音。
很多朋友认为现在正是做事业的最佳时机,想运作一个新商业模式的社交项目。针对此我也有同感,此时确实应该好好策划一个项目,但前提是要策划好而且还一定要有运营支撑的管理团队才行。
现在是招募人才的好时机。其一是:因着这次疫情导致大量中小企业减产、破产、资金断裂,这样至少在短时间内有一大部分人面临失业,如果这个时机,运作一个适应当前社会发展的新项目是非常好的时机,可以吸引一大部分的失业人群,同时也缓解了国家的就业问题。其二是:2019年百日行动,有一部分企业停止直销业务,一些直销商失去了平台,存在观望状态。还有一部分多直销商转型做了其他项目但并不成功也想回归行业,都在等待合适平台的出现。
但是这里需要提醒的是:一个新的项目并非如此简单,要从顶层设计、商业模式、品类模型、组织架构、教育赋能工具流体系等线上+线下的融合等多方面去筹化,更不能忽视的还有专业的财税核算、外事防范等系统,要打好基础才能更好的持续稳定发展。作为直销商如果之前市场运作是个人的强项而从来没有运作过公司,那么这时来运作一个公司,难度是非常大的,除非有后方支撑团队或第三方顾问机构来做后续的服务支持等。要不然不但运作市场分散了精力,后方的支撑平台没有很好的服务,市场上也会出现各种问题。这些年遇到的案例也颇多。所以建议如果没有完整的体系来运作新项目,莫不如找其他有实力的平台来合作发展。
最近有不同几种处镜的朋友致电询问行业状况与合作机遇,有的是离开直销圈又想回归行业,有的是因为百日行动一直在观望中等待好机遇想现在重整旗鼓,有的是因为现有平台合作的种种矛盾、企业转型等而想寻找其他平台合作等。基于此,我认为企业和直销商之间的合作彼此都需要磨合以及互相的包容等,最好能互相多沟通实现双方的共赢点,因为找一个适合自己的平台,符合自身团队属性的平台是非常不易的,要珍惜彼此间的合作,如果真的是必须找其他平台合作,那么一定要深思熟虑。对于一些选择平台的朋友,我有如下几点建议可供大家参考。
1. 公司实力背景:公司是否有直销经营许可证,是不是有强大的背书,企业是否足够雄厚,是否在某个领域独领风骚。企业的硬件是否能促进市场的发展;
2. 企业发展事业的决心:企业是否有坚定做事业的决心,看企业的发展历程,是否有稳定可持续发展的心态;
3. 社交理念的融合:当下企业必须融合新时代的社交理念,看企业是否有这方面的资源以及新视野和背景资源;
4. 企业文化(老板为人):企业文化是企业发展的魂,是凝聚团队的重要因素。首先要看老板的人,是否诚信,是否有格局,企业是否有多年的文化理念;
5. 产品的市场潜力:一切营销的根本是产品。任何一个企业发展市场必须有爆品,高科技的产品,,好的产品才能吸引消费者,才能满足用户的需要;
6. 商业模式及激励制度:企业的商业模式决定的企业的未来发展,看商业模式可以看出企业的心态,是否是能实现企业与直销商之间长久的共赢。
7. 管理服务能力:看企业的管理能力,企业是否有专业的管理团队,专业的管理团队可以有效的助力市场的发展。高品质的服务可以提升直销商的归属感,会让企业更长久的发展。
8. 培训及工具流体系:企业是否自有商学院,是否建立公司完整的教育体系。完整的教育赋能是市场强有力的助力;企业的展业工具是运作市场的武器,目前行业发展必须有线上+线下的工具流体系;
9. 企业是否有完善成功的系统:企业是否有完善的系统运作方式,是否有成功的系统。一个成功的系统除了领导人自身的能力,也是离不开企业的完善的各方面的支持。这点可以看出企业对市场的服务的品质;
10. 基因属性:同时还要考虑自身的团队属性是与要合作的公司一致,比如说文化、产品、运作模式等;
11. 地理位置:企业的地理位置是否与系统市场发展区域临近;
12. 合作时机:天时地利人和,要看进入企业合作的各种环境因素。如政治环境,行业环境、市场环境、企业环境等。
以上这些只是一些参考标准,并非一定要逐一来对照每条都能满足,目前我也没有遇到十全十美的公司,每个企业多少有些劣势,那么要看企业的劣势,我们直销商是否能用自身的优势来互容或者包容。要综合来评估找到相对来说适合自己合作的对象。同时合作后多一些互相的包容理解,与企业共同来成长。如家庭生活一样,难免小吵小闹,但是不要犯原则性的错误。合作要共赢才能长久,双方都要有格局才行。
在未来社会的发展中,所有的行业都必须提升专业性,作为新时代直销商我们必须与时俱进,在了解行业和市场的情况下,同时一定要提升自我的应战能力。以下几点大家可参考:
1. 新工具的运用:近期直播、社群和短视频火爆在市场中。建议大家根据自己的团队属性进行了解学习,直播+社群+短视频是当前线上市场运作不可少的线上展业工具,同时这三种工具建议配合做战,用短视频来引流,用直播来做推广宣传,用社群来做成交,注意运用的时间节点根据自身团队属性逐步而进行。
2. 打造个人IP:个人IP就是把自己当作一个品牌来经营,打造一个良好的个人IP更有助于实现自身的个人价值,吸引更多人一起合作。
3. 打造团队文化:任何一个直销商都必须打造自己的团队文化,文化是团队发展的魂,是形成凝聚力的核心。否则团队很容易形成散沙,难以管理。
4. 风险意识的认知:众所周知,无论我们多优秀,但一定要有风控意识,不要踩法律红线,学习基本风险防范知识。不要夸大宣传,出现外事等相关事件时一定第一时间与公司商讨来共同解决。
5. 恩维方式的转变:做线上时不能用线下的思维,同样运作线下时不能用线上的套路,结合社交与直销的本质,取其优势,组合出牌。
6. 恩想的进级:打破成功经验的束缚,行业这些年打造了很多人成功的历史,但这不代表以后,现在需要放下以前成功的姿态,虚心学习适应社会发展新的理念。
7. 用户思维的重视:高品质的服务,360度分析用户需要,当今社会是服务至上,必须挖掘其用户痛点,才能吸引更多粉丝,才能确保事业的长久。
8. 坚定的个人信念:禁得住诱惑,耐得住寂寞;学会放弃,懂得选择。当今行业诱惑很多,但并非长久,反而影响了自身人格。建议大家一定要甚重选择,做持续长久发展的事业,对短线利益学会放弃。保持积极、乐观、学习、付出、合作、真诚、自信的心态。
在直销4.0时代,我们认知了行业环境的同时,要选择适合自己持久发展的平台,制定目标,打造直销+社交+传统等多行业融合升级的形式来运作市场时,不但要用线上裂变工具(直播+短视频+社群)引流,线下会议维养,店面体验跟进高品质服务等。同时要放弃固有的思维方式,增强风险意识,全面升级打造个人IP、团队文化,不断的吸收新时代的做战理念、战术等结合自身的优势,迎战未来。