多特瑞(DōTERRA)已经雄心勃勃,定下了一个“小目标”:到2030年,中国市场要超过美国总部,成为全球第一。
一个公司,一款产品,从索马里兰的高危孕妇,到肯尼亚南部的贫困学生,甚至喜马拉雅山的野生鹿蹄草采摘者都能受此惠及,影响到全球超过300万人,多特瑞(DōTERRA),它可能还不是一个家喻户晓的名字,但鉴于其近年非凡的增长,以及“野心”般的目标,正在给中国市场带来巨大影响。
由精油公司Young Living的前高管于2008年创立的多特瑞(DōTERRA),专注于精油产业,拥有着从中国到印度、从南美到北美的经过专业培训的“健康倡导者”。首席执行官林德利(Corey B. Lindley)自成立以来一直在该公司工作,他领导着旗下5000名员工。DōTERRA源自拉丁语衍生词,有着美好的寓意:“地球的礼物”。
精油是从植物中提取的化合物,具有植物的气味、味道和自然愈合的特性,可以有效替代化学药物来预防从失眠到皮癣等问题。精油通过蒸馏或机械方法获得。
CEO林德利(Corey B. Lindley)表示,DōTERRA只采购地球上最纯净、最有效、最高等级、效果最好的油。他完全可以这么说,因为DōTERRA为精油行业设定了质量标准。
林德利说,根据DōTERRA研究院的数据,在精油贸易中,多达80%的产品都经过了不同程度的改变,这意味着对人们来说劣质的精油存在,并可能带来危险。
另一方面,DōTERRA的CPTG认证纯度测试等级标志,确保了多特瑞的精油是无掺杂和无污染的。
“纯度对我们来说是一个非常重要的问题。”林德利表示,“因为安全对我们来说是至关重要的。通过多特瑞你会发现,每一滴精油都意味着完全相同的品质。”
我们的目标是治愈世界
“我们的目的是治愈世界。”除了负责任的包装和减少废物,多特瑞正在为消费者,甚至社区的健康提供自然的解决方案。
“无论在哪里,我们的目的只是帮助人们。帮助大家以积极的方式生活,无论你是我们的种植者,或是健康倡导者,还是我们的员工,我们的目的是治愈世界。”
多特瑞是唯一一家专注于独立种植者和采购者的精油公司,这意味着它不会与大型农场签订合同,林德利表示:“虽然和农场合作会更便宜,但这不是多特瑞的宗旨。”
相反,多特瑞直接与不同国家的农户合作,在支持当地社区的同时,从而采购更优质的精油成分。林德利说:“通过这种互相成全的采购模式,我们能够以一种非常强大的影响力惠及社区和个人。”
“我们与30万个体种植者合作;以及用人去收割野生的植物,我们支付的费用,帮助妇女就业,帮助孩子们上学。”
林德利重点提到了“女性”,因为多特瑞的大多数员工和承包商都是女性。多特瑞的直销模式也依赖女性,这是事实,销售人员中90%是女性。
“在我们今天的世界里,很多家庭需要补充收入,我们很荣幸能成为这一解决方案的一部分。”针对对直销模式的批评,林德利指出,“多特瑞已经帮助数千个家庭摆脱了贫困,尤其是通过给女性提供劳动机会。这就是我们想要的,我们没有回避我们的商业模式,我们接受直销模式,并用它解决就业。”
但在夏威夷,多特瑞购买了一个10000英亩的牧场,并正在重新造林。这是夏威夷州最大的檀香木造林项目。“我们已经在这片土地上种植了数十万棵树。檀香木是我们主要的产品原料,但它更是一种珍贵的资源,我们希望资源永续。”林德利说道,“多特瑞康复之手基金会让我们能够在全球范围内回馈社会,我们不只考虑利润问题,而是为了改变那些不太幸运的人们的生活。”
纯净的野心
夏威夷项目是多特瑞致力于可持续发展的一个理想例子,因为正如林德利所说:“可能我们在15年或20年内不会看到它的影响,但它对地球有益。”
“我认为对我来说最重要的是必须忠于你的目标和你作为一家公司CEO的身份。”林德利说,“你必须将公司的宗旨放在首位,我要做的是帮助员工理解这一点。以积极的方式帮助世界是我们的方式,如果你不接受,我们不想与你有任何关系。”
这一理念奏效了。近年来,多特瑞年收入超过了20亿美元,并且业绩持续增长。“我们正试图重新设计我们的一些流程和模式,以便我们成为一家60-80亿、甚至100亿美元的公司,这是我们的目标。”林德利说,“目前看来差距还很大,但这是我们的野心。”
2030年实现碳中和也是多特瑞的另一大计划。“和业绩相比,这可能是一个更令人生畏的目标。”林德利说道,“我们对可持续发展的承诺不仅仅是一句流行语。它嵌入在我们的DNA中。我们相信这样做能给世界留下积极的影响,用一滴精油治愈世界。”
多特瑞的中国故事“出圈”了
多特瑞(中国)的“出圈”,不得不提进博会这个平台。
第六届进博会的开幕式上,李强总理提到了通过进博会打开中国市场的参展商——多特瑞的故事,从首届进博会9平方米的展台到第六届进博会的200平方米,多特瑞小展台共享中国大市场的故事流传开来。
多特瑞中国总裁麦欧文记得,受中国外商投资协会邀请参与首届进博会时,抱着“试一试”的心态,多特瑞布置了仅9平方米的展位。谁也没想到,四叶草上的小小展位竟迸发出惊人能量:从首届3.8亿元的采购意向书,到7亿元,再到10亿元…
多特瑞一直致力于开发原材料来自中国的精油产品,与种植者合作的企业理念,和“一带一路”的倡议不谋而合,农业合作是“一带一路”倡议的重要组成部分。从第二届开始,多特瑞在每届进博会都会首发一款含中国元素的新品,它们都取材于中国,与“一带一路”有着千丝万缕的联系。。
6年后的今天,多特瑞(中国)已经雄心勃勃,定下了一个“小目标”:到2030年,中国市场要超过美国总部,成为全球第一市场。