广泛建设体验营销,深入发展善的力量
2008-04-24
来源:原创
编辑:liwei

《分销时代》记者罗婷从上海发回报道:

4月24日11时许,伴随着几个花球落入盘中,如新(中国)在内地的第一家生活体验馆在上海浦东正式拉开了帷幕。如新集团总裁暨首席执行长贺楚门,如新集团大中华区总裁范家辉、如新中国首席运营长麦欧文,及如新中国常务副总裁暨总经理郑重等出席了剪彩仪式,同时参加仪式的还有部分如新经销商。而如新在中国内地的3户“卓越成就名人”也悉数出席了仪式。

下午1点半,如新生活体验馆正式对全国各地的媒体开放,在占地500多平米的体验馆内,规划了不少功能区域,每个区域都配备了相关的解说人员。记者发现,在整个体验馆内,顾客不仅可以了解如新公司的成长历程、企业使命、愿景、荣誉、科研实力、善的力量,还能通过生物光子扫描仪等对于身体的健康指数进行评测。同时,如新的工作人员还用蜜儿餐制作了不少日本寿司搭配G3饮料供参观者品尝。

应该说,对比其他类似的体验馆,如新的生活体验馆在布局和装修上并没有什么独特的地方,但加入其优质、特色的产品和“量化的优势”之后,如新的生活体验馆也体现出了自己的核心竞争力。比如,在场的很多记者都参与了光子扫描仪的检测,现场的互动气氛比较活跃。

参观完毕之后,如新公司在裕景大饭店安排了1小时的媒体见面会。

首先上台发言的郑重表示,如新之所以会开这样的体验馆,是为了让客户在购买前能够先确认自己的需求,锁定目标顾客群。而如新对于蜜儿餐的投入,则展现了企业的社会责任感。

其次发言的贺楚门表示,2008年将是如新史上发展最好的一年。今年一季度,如新度创造了24年以来的最好业绩,同时,直销对比传统行业来说,也有很多独到的优势,将给中国消费者带来良好的影响。

最后,范家辉上台作了总结性发言,他指出,虽然还有近一周的时间,4月份才结束,但是这个月如新已经创造了史上的单月最高业绩。同时,如新最近正在陆续更改自己的标志,将从人才、产品、文化、事业四个方面,体现新的企业文化——优异,你看得见。

而今年,如新(中国)给自己定下的策略是,“广泛建设体验营销,深入发展善的力量”,在今年和明年两年内,将在上海、北京、广州、深圳、西安5地,建设5家生活体验馆;在全国重要的省会城市建立50家生活形象店。

同时,范家辉表示,和其他类似的店铺相比,如新更重视的是带给消费者全方位的体验,而不是体验单一的产品。

他的发言完毕后,各地媒体进行了踊跃提问,问题包括如新对于体验馆的布局是否牵涉到其拿牌的计划,人民币升值对于企业的经营是否造成影响,如新体验馆的差异化到底体现在哪些方面等。

对于此活动的详细报道,请见今年第6期的《分销时代》杂志。

 

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