【永楠论剑】中国直销业的二次转型与企业战略选择
2006-05-26
来源:中国直销专业网
编辑:liwei

  中国直销行业在1998年经历了第一次大转型,时至今日,在直销法规出台前夕,第二次转型悄然来临。为数众多的内资中小型直销企业都在摩拳擦掌,为光明正大地走上有牌之路做着各种尝试。企业究竟该在哪些方面下功夫,促成转型的顺利完成呢?带着这些问题,笔者采访到了中国经济体制改革研究委员会管理科学研究所所长兼直销课题研究组组长秦永楠。对于直销法规颁布前夕中小型内资直销企业面临的困境,秦永楠表示,转型是必然的。中国目前的社会处在转型期,经济体制也尚在转型之中,政府的职能正向公共管理转型,流通领域的直销也要与时俱进及时转型以适应市场的需要。继1998年转型之后,当下应该是直销企业转型的第二次时机。转型是一种全行业的全面提升。转型有几个大的趋势是必须遵循的。秦永楠总结为向集团化公司转型、向公众性公司转型、向高文化企业转型、向高科技企业转型和向复合型营销通路转型几点。
  一、向集团化公司转型秦永楠认为,集团化公司是直销行业发展的一种趋势。中国众多的内资直销企业要在高门槛的政策环境下求生存这是一条可行之路。纵向来看,直销行业能够和制造业整合,推出更多更好的产品,形成产业链的良性循环。横向来看,集团化的直销企业有多种模式可供选择:一大带多小、强强联手、两大带中小……等都可以尝试去运作。这样整合资源的直接好处就是能够达到国家的要求,比如说满足8000万元的注册资本金的要求,让大家都有生存的土壤。这是其次,更关键的是,对于整个行业来说,能够有选择地更新产品,确保行业整体素质而非小门小户的提高。对此,秦永楠一再强调:在实施并购的过程中,内资直销企业没有经验。长期以来,企业习惯于独门独户的经营,相互之间不能很好地适应,妥协和相互磨合还很不够。这来源于长久以来的封建意识,是中国企业的通病。正是因为互补还很不够,所以企业之间要加强沟通,有破有立,有破才有立。
  二、向公众性公司转型首先界定公众性的概念,秦永楠称,公众性指的是企业的资本、负债及资本状态和众多的具有共同属性的权益主体相联系。例如上市公司和银行。直销商和直销企业的关系正类似于股民和上市公司的关系、储户和银行的关系。对于银行来说,储户的存款是应付的负债,因此,银行要对储户负责。直销商根据零售价进货,是直销企业的小额投资者,直销企业根据奖金拨付比例拨出的份额也是对直销商应付的负债。这就要求直销企业严格自律,建立起和银行、上市公司一样的良好信誉。所以秦永楠也提出企业向公众性公司转型应注意以下几点:1、  公司要稳定;2、  公司必须是长期的,否则不符合要求,保证金加以控制;3、  公司运作要透明,包括企业的资产负债表、奖金拨付制度等;4、  接受政府监控,这是政府的职能;5、  接受社会的监督,包括媒体和社会组织如消费者协会等的监督;6、  公众性不是大企业大公司的专利,中小型公司也要严格要求,努力成为公众性公司。
  三、向高文化企业转型直销是一个特殊的行业,这个行业比任何其他行业都更加主动地重视文化,是个高文化含量的行业。秦永楠认为,这个行业最激烈的竞争不在于产品,而在于文化。企业的核心竞争力是文化和以文化为核心的价值观。
  企业的转型不可避免地会遭遇到文化的冲击。文化的融合和创新将是一直伴随着企业发展的主题。转型将带来全行业文化水平的提升,这也对众多的直销企业提出了更高的要求。秦永楠提出,转型时期的直销企业要走出企业文化的独特性,要有鲜明的个性。
  四、向高科技企业转型
  秦永楠坦言,在直销业发展的征程中,走科技发展之路是题中之义。高科技体现在两个方面:其一是产品的科技含量,这集中体现在产品的研发生产上;其二是管理科学技术的科技含量,这是目前大部分直销企业尚需要完善的地方。在企业的实际操作上表现为专业管理软件的运用,以及系统程序的开发和使用,例如充分利用互联网的技术实施电子商务,网上物流货运、企业资源管理计划的ERP系统、电子报单系统等专业管理软件的运用。此外,结合行业自身的特点,开发出专门针对直销行业的系统管理软件也能够提升行业管理的科技含量。

  在转型过程中,企业应当高瞻远瞩,不遗余力地推进企业的现代化,提升企业的科技含量。

  五、向复合型营销通路转型
  复合型营销通路是全球直销发展的大势所趋,秦永楠这样阐述。拿直销在中国发展的这么多年历程来分析,从全面禁止无店铺经营到批准10家外资直销企业转型经营,再到有店铺直销的出现,直至今天的有店铺、无店铺的复合型营销通路模式,总结可以得出,这种多种营销通路并存,加上2001年涌现的电子商务,都为直销行业的发展注入了活力。正是这些多样化的营销通路将成为转型后直销企业的首选。同时,秦永楠也提出,各种营销同路的选择对于企业来说,都要注意相互的磨合,共同为企业服务。

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