【王义】经典企业案例点评
2009-11-02
来源:直销专业网
编辑:liwei

首届营销中国论坛在北京召开,中国著名直销专家王义对经典企业案例进行了点评。全文如下:

案例1:海尔

谈到海尔,我们就会想到海尔“真诚到永远”的服务口号,不可否认海尔在中国企业里,服务是一流的。

这么多年来,海尔应该可以说是中国企业界的一本活教材。从管理上来说,海尔的OEC管理,流程再造、先进的方式都被曾被很多学者分析。从营销的角度来分析,海尔主要采用家电大卖场营销模式,海尔生产的产品基本上都拿送到百货商店,国美、苏宁去卖,但这个营销模式最大的缺点就是利润很低。

今天是一个“零售为王”的时代,最典型的例子就是国际上像沃尔玛、家乐福的这样的大企业他们通过收费各种各样的方式来欺压中国给供货的企业。海尔也是因为没有自己的营销渠道,利润率非常的底,在这点上海尔还值得改进。

但是海尔在改进产品质量上的投入,高水平的服务,创名牌、多元化、国际化等战略都值得其他企业学习。

案例2:联想集团

联想集团首先定位是做高科技产品,但是联想初期只是生产电脑,直到1993年,联想集团才发现之前所干的事并不是什么高科技,只是一个“组装工”而已。

不过,如今的联想已经成功升级为一家国家化的企业,它的国际化战略值得所有企业学习。在国际化方面,联想集团也是主要采取了体育营销或奥运营销的模式,通过最初赞助中国女排,之后赞助NBA,到2008年北京奥运会的top赞助商,这是联想国际化品牌的地位也逐步树立。如今,联想还成功收购电脑行业的第一品牌IBM的全球PC业务,这使逐步使联想发展成为全球个人电脑行业的第三大供应商。

所以,这家企业的营销模式也是值得很多企业值得学习的。

案例3:新华联集团

新华联集团创建于1990年10月,历经18年的持续快速发展,已成为涵盖矿业、化工、房地产、陶瓷、城市管道燃气、酒业、金融投资等多个产业的大型现代企业集团。这家企业主要经营模式是多元化战略,采用多元化的战略,在短时间里迅速扩大,创业绩是不容易的,新华联的经营方式值得大家思索。在这点上,我认为资本运营是企业想多元化发展的最容易的方法。

案例4:苏宁电器

国内家电行业的竞争激烈程度有目共睹。苏宁电器主要采用连锁经营,形成了 “集团—分公司—门店—加盟店”的管理模式。这种模式导致了苏宁的急剧扩张发展,公司的管理模式、业务流程、物流配送和售后服务体系等方面都进行了重新整合、优化和提高,为企业的低成本扩张提供了保障。

如今企业想做大、做强,很重要的一点就是要建立连锁网络。如要建立一家连锁企业,需具备三个必备条件:第一、品牌;第二、标准的经营管理或者服务模式;第三、好的产品或者服务。当连锁企业做到一定的水平,就需要进行资本运营。这样即使连锁通路的利润很低,但是经过上市融资,就可以得到企业再投资发展的资金。

案例5:奥康集团

奥康集团是一家以皮鞋为主业,并涉足商贸房产、生物制品等领域,跨行业、跨区域发展的全国民营百强企业,在1988~2008这20年间,它从搞批发经营到进国营商场,从开连锁专卖到做定制专卖,从造名品空间到创“1+N”模式,从设“无鞋”店,再到建网络商城,奥康的营销模式经历着不断的变革、创新,这也是这家企业能够20年,能够不断发展壮大的原因,也充分显示了奥康集团的发展过程中的创新精神。

案例6:怡海花园

怡海花园作为一家房地产企业,它主要的特色就是采用了口碑营销的模式。上个世纪80年代末的时候,说服一个企业做广告那比登天还难,而如今企业家想到营销,就想到做广告,尽管广告泛滥,但是效应也是越来越差,房地产行业也一样,已经成了一个靠打广告销售的时期,但怡海花园的口碑营销做的却非常的好。

怡海花园经过十多年的发展, 通过业主们和出租车司机的口碑相传,怡海花园在北京小区的形象在很多市民中得到了提升。同时,怡海花园发展壮大与成熟,企业也更加注重履行社会责任,进行公益,形成了更好的口碑相传。

怡海花园在配套服务、特色化经营方面做的努力也为怡海的口碑营销提供了很好的基础。这里值得突出的就是,怡海花园的学校,无论是幼儿园、小学、中学还是老年大学,他基本上都成为北京最好学校的分校,这在某种程度上也保证了怡海花园的教学质量。



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