“希望未来我们营销有两种选择，第一个叫做营销视频化，内容开始用短视频的方式。第二个叫做视频营销化。就是要把内容和客户喜欢的内容都先拍成视频，然后再想办法推荐给自己的客户们。”
今年12月1-3日第十五届直销产业发展论坛暨未来创享者峰会在北京举行，会上，京东大学电商学院实战专家、社交媒体营销达人金满铮发表了主题为《“人人可成小网红”——新媒体流量背后的商业秘密》的精彩演讲。
以下为嘉宾演讲实录，经爱直销整理编辑
用最有意思的内容跟大家说一说关于网红的问题，大家都听说过网红，是长的漂亮的，会唱歌的，会跳舞的，现在的网红在变化，每个人都可能就会成为网红。下面我通过五个话题给大家阐述。
第一个叫做新媒体的展现变了。我们天天在说新媒体，可能是微博，可能是网站，也可能是手机，可能是任何一个软件，我来告诉大家，其实现在这些都可以叫做媒体。现在好多人玩拼多多、映客，也许好多年轻朋友玩《王者荣耀》，媒体是不是真的变了呢？其实没变，只要有人在的地方就有媒体存在的。大家可能唱过《全民K歌》，可能玩抖音或者映客。60后，我父母那一代，他们现在也开始玩微信，也开始玩《全民K歌》。有一天晚上回家见我父母，我敲门我妈妈半天不给我开门，她不在拍抖音，她在唱《全民K歌》，她说让我在外面等我一下，唱完这首歌我再给你开门。60后晚上8点钟不睡觉，不吃饭，在那里玩手机。我想表达什么，其实媒体环境真的已经在变化了，只是我们没有感受到。在这有一组数据，可能这个数据不算很新了，是在2019年的6月份得出的，告诉我们现在更多的互联网用户越来越多，越来越年轻化，可能也越来越老龄化。我们经常说现在的互联网营销都是针对年轻人的，针对80后，90后，95后。错，我觉得还会有50后和60后。可能原来大多数人还只认为是看广告，看新闻，看电视，现在其实可能已经变成看手机了。我们经常可能会刷一些软件，让你买这个，看那个，受众变化成什么样？有一个词，叫“千人千面”，一千个人可能会在一千个手机里看到完全不同的东西。比如当你打开京东，当你打开抖音，或者当你打开任何手机类的网站也好，或者购买产品也好，你发现你看的跟别人看的完全不一样。我记得我在上一届论坛上曾经说过，有一个专门做书法的老师，他问我说这两年什么媒体最流行？我说当然是抖音了，结果他在抖音里看的全是书法，他觉得抖音特别无聊，因为都是他的同行。但其实很多用户在转变，在改革。第二个叫做用户的展现变了。过去两年里无论是在电商平台，还是直销行业，我看到了一些变化。第一个变化是70后开始观望了。他们不再是大肆的购买产品，我们看到70后不愿意花钱，愿意攒钱，但是他们是不是我们现在的消费主力？是的，直销行业可能都面对更多是70后，但是70后的后面还会有更多人来增加购买吗？比如说80后，我认为80后在某些平台上已经老了。想想2020年80后几岁？40岁。我们经常说很多人在喝着咖啡泡枸杞，蹦的养生迪，80后成为社交群体二线梯队了，年轻人越来越多了。90后马上30岁了，也要选择结婚生子，可能选择一个新的行业或者新的领域，所以我认为90后的市场一定是我们的增量，我们要去研究90后，研究95后。00后，好像也快20了，可能已经不是大学生了，可能要面向社会了，这部分人我们能不能解决？其实同样能解决。当大家看完这个70、80、90、00，猜猜最后是什么？60后，因为我刚才前面说过了，他们开始玩微信了，开始玩全民K歌了，他们也知道什么叫做拼多多了。我想告诉各位，不是说新媒体来了，我们只负责90后、95后、00后，其实60后照样是我们的客户，可能原本觉得不想买东西了，不想花钱，可不可以给他孙女花钱，可能孙子、孙女就是00后。第三个话题叫做展现的主角变了。我们会觉得原来都要看中央电视台，要看各地方的卫视，可能看到一些你知道的明星，有人说当你知道邓丽君你就老了好久了，当你知道刘德华好像也老了好久了，但如果你知道吴亦凡说明你很年轻，现在新媒体主角是不是在变化？真的变了。很多人不了解他，长的特别平常，名字特别平常，叫李雪芹，我们的课题是人人都可以成网红，她真的是个网红，你觉得她是不是长的很平常，但是在抖音是大网红，能跟很多明星进行对话。在这科普一个小知识，如果你在抖音里能听到一个词叫做喊话，我喊话胡总，我喊话张总，在抖音上@你让你跟我聊天，抖音明星非常火叫罗志祥，为什么认识他？他是不是特别不务正业，早上起来在玩抖音，晚上也在玩抖音，就是我们身边普通的明星。这个人认识是谁吗？散打哥，不同的人你会认识他，有可能这辈子如果没有通过抖音和快手也不会认识他。这个人是谁？石榴哥，我经过好长时间发现跟我一个姓，他也是卖东西的。最后这个人认识吗？这个人一直有非常痛苦的问题，研究了很久，他到底是男的是女的？同意是女的举手，一看就不玩抖音，玩抖音的人都知道他是个云南的小伙子，但是长的非常委婉，而且在他的评论上都会问他，他是什么样，各位可以在抖音搜一搜他也是网红。网红在不同的阶段其实也等于我们的明星，而且能为一些企业，一些品牌增加更多的效果。我们要不要也成为网红？完全可以。未来会有什么职业会成为网红？刚才前面领导和前面的前辈说，别忘了如果买车可以找我，如果装修可以找我，很多人做双重职业。在这我也想了一个问题，你们有没有知道一些行业，一些身份是你不知道的。比如说曾经我就遇到很多人，比如什么是纹身师，什么叫淘宝直播，什么叫APRU主，什么叫修鞋师。我有一天跟我父亲说，我说：“爸爸，我说你知道未来很多行业开始改变了，包括你在的领域都会不出现，我的行业怎么会不出现？”各位猜猜我父亲是做什么的？是餐饮，他说不知道厨师都会消失吧？我说有可能，更多设备和机器可能代替了人。各位可以看一看，很多身份到现在可能根本没有听说过，比如说什么叫电竞选手，什么叫二次元的Cospaly，他们都可能成为网红，帮我们连接客户，或者成为未来的产品。第四个话题叫做新媒体的流量，或者新媒体的盈利方式变了。可能我们原来不靠网站了，也不靠广告了，我们改变其他的方式去赚钱。来看一看是怎么做到的？直销已经4.0了，我认为网红可能刚刚2.0。因为在过去的大家听过一个词，KOL，即意见领袖，但好像在最近半年，网络上听到一个新词，叫KOC，就是他比KOL更有传播力、购买里，包括他可能是你身边中的一个人。在这说KOC有没有崛起？我们认为好的营销方式，包括现在的新媒体玩法就是这四种，第一个叫做品牌广告，你发现你打开抖音，打开百度，打开任何软件，都能看到一些广告，在做品牌的宣传。第二个叫做内容植入，能不能把你的产品，你的服务植入到客户想看的内容里。而第三个叫做直播，打赏，你发现网红也好，直播博主从早上播到晚上，24小时连轴转，希望用这种方式为他赚钱，为自己赚钱。最后一个叫做直播卖货。讲到这，一个男人让大家认识一下，他叫什么？李佳琦，他应该比我嘴唇性感，他是卖口红的，叫“OMG，买它。”他是少女的魔鬼，综艺节目大家看看《吐槽大会》，最新一期他来了。他默默直播了三年，他嘴唇抹破了好几万次，甚至更多。在2019年双十一李佳琦他直播间有4万多人看到，什么概念，如果你是刘德华四大明星等等这个数字很正常，但他真的就是一个小众的网红，只是在口红界最厉害。之前看过一个段子，为什么叫口红一哥，是不是跟剃须刀一姐是一样的，一个男人说口红很有意思，包括各位有没有看过他人生的经历，比如他有多少粉丝，每次直播能带多少货，包括破了很多吉尼斯世界纪录，没有一个人能随随便便成功，一定是在他的行业里钻研了很久，最后才能得到最后的结果。各位想成为网红吗？只要你好看一定能成为网红，教三个办法，第一个别人没做我先做，你会发现很多人说老师我这个抖音还能不能做，一定能，因为还有太多太多用户还不玩抖音。第二个，别人做了我能不能做的更优秀，很多人在做你发一条我也发一条，当你发十条的时候怎么样？我发一百条，我发的内容比你更有意思，更好玩。最后一个问题别人不做我要坚持做，刚才听了很多前辈在说，就是很多人因为坚持下来，才能做到现在。为今天能坐到这个时刻再鼓一次掌。后面还有一个话题，关于在整个小网红里有四个词。第一个词叫做使命，我看到很多人提，从KOL变成KOC，过去这些网红没有带货能力，只告诉你我很厉害，我有宣传力度，我有多少粉丝来买我的产品，但现在他的每一次的努力都希望能把这个产品卖出去。有人说李佳琦了，是的，他不努力就不在了。有人的地方就有江湖，我是不是玩微信就好了，玩微博就好了，只用自己的软件就好了？抖音也好，短视频快手也好，更多的平台还应该多去了解一些，毕竟很多用户还在那上面。比如说自媒体，有人有自己的微博，有自己的微信朋友圈，包括很多人写自己的公众号。今天我听到了我们的前辈也好，领导也好，说5G时代来了，5G时代很远也很近，各位有没有换手机？我打算明年换，双十二还没过，我准备钱给媳妇买点东西。第二个词叫私域流量，你能不能把你的客户留在你的平台上，你的软件里，哪怕是小程序里面，其实很多的品牌都在做这件事情。第三个词叫做种草，什么叫种草？能不能把产品、内容持续评价好，持续让你觉得我不错，直到有一天拔你的草。在这很多人研究抖音的营销，现在说社交媒体改变了，从关系社交已经变成内容社交，想一想为什么你会看到我的抖音，是不是因为你认识我？不一定，有可能我拍了一条搞笑的内容被你喜欢。无论是场景、内容、产品、品牌，可能在未来你在玩抖音也好，玩短视频营销也好，进行调整。最后一个词叫做圈层，圈粉丝变现，很多人是我的客户就是我的粉丝，你们微信可能有五千好友，可能有三千好友，真正为你付账的有一两百人，能不能把粉丝圈住，流量变现很重要。未来商业预测，我只是一个80后，我没有看到很远，但是我看到很新，我看到很多品牌在做变化。比如说我认为流量依然是霸主，做互联网业好，做线上也好，人重要，人在互联网就叫做流量。什么才是王者，如果打游戏知道要成为王者才能打败所有的敌人。我的答案是内容。在最后的最后，我想给每个行业，或者你可能还所在这个行业里说一句话，第一个是传统企业，用社群化，会发现现在大家都在说社群。第二个如果你做过平台电商，你可能做过京东、淘宝、唯品会，大家都开始玩智能化。我刚才说过了，未来很多行业会消失。比如说有一个公司，它想让快递小哥没有了，是哪个公司？京东。京东在做什么？智能物流。可能未来不需要人来给你送货了，可能是一个机器。第三个叫做社交电商，我发现很多做微商，做社交电商开始品牌化了，就是我要告诉大家我是谁，我的品牌有什么样的商业价值，我能带来什么好处。最后我认为传统行业的直销应该叫做社交化，无论是什么，总结一句，未来的营销一定要视频化。未来还是看文字的多，还是看视频的多，还是跟人沟通的多，所以在这强调刚才几个词或者几个句子，第一个我希望未来我们营销有两种选择，第一个叫做营销视频化，内容开始用短视频的方式。第二个叫做视频营销化。就是要把内容和客户喜欢的内容都先拍成视频，然后再想办法推荐给自己的客户们。
