2025年7月2日，互联网执法协作共治机制第四次会议在上海召开，5家在沪直销企业与5家电商平台共同签署《合作备忘录》，这是直销企业、电商平台第一次跨行业的深度合作。通过建立沟通机制，将提升协调解决问题的效率。截至目前，6家在沪直销企业已在18个电商平台布局官方账号。对于直销企业而言，标志着其打假行动从单打独斗迈向了生态协同治理的新阶段。

 

从单打独斗到生态共治，打假能力的全面升级

近年来，国家从完善法律法规到开展专项整治行动，一系列举措彰显了营造公平营商环境的决心。然而，随着电商平台的迅猛发展，也让“直销黑产”乱象乘虚而入。山寨假冒、恶意诋毁、刮码销售等行为持续扰乱市场秩序，既重创直销企业品牌信誉，更直接侵害消费者合法权益。

直销行业对于打假问题的重视由来已久。过去，直销行业的打假行动曾长期停留在“发现一起、处理一起”的被动模式，而如今的企业实践已形成全链条、多维度的主动防御体系。

今年，浙江台州椒江警方破获一起涉及多个省市的生产、销售假冒伪劣国际知名品牌化妆品大案，涉案货物按正品估值近8.27亿元。其中，假冒的安利雅姿系列化妆品价值达1.6亿元，占比高达19%。

长期以来，安利深受假冒伪劣产品侵害，为打击“直销黑产”乱象，其公开生产线的举措，将产品从原料筛选到成品包装的全流程暴露在公众视野中，直观展示了正品与假货在生产标准上的天壤之别，也构建起消费者对品牌的信任基石。配合与阿里“大数据打假联盟”的技术协同，安利实现了从“事后追溯”到“源头拦截”的转变。

无限极的打假行动则构建“刑事打击、行政处罚、民事维权”三位一体的治理体系。在源头端，无限极配合公安机关，运用大数据工具，精准打击跨区域制假网络，追究主犯刑责，形成强力震慑。在流通端，无限极联合市场监管部门，查封线下批发市场、零售点，重点打击线上直播、微信团购等隐蔽渠道。在消费端，无限极推动售假违法犯罪团伙主动向消费者履行退赔货款义务，并要求其在国家级权威报刊刊登消费提醒，以违法者的身份向消费者敲响消费安全警钟。

这样的多方协同模式，展现了无限极在治理能力上的显著进步，也折射出直销企业在参与社会治理中愈发成熟的担当意识。

 

康婷与完美的实践则凸显了技术赋能的深度。今年，康婷先后两次通过官方公众号发布打假通告，以“零容忍”姿态宣告对侵权行为的强硬态度。而7月初推出的防伪查询标识及系统升级举措更具深意，通过四色防伪码（颜色随机）的全面更替，让消费者能通过简单扫码操作快速甄别真伪。

 

完美公司在今年开启了“清朗”行动，同样呈现出“法律维权+技术创新”的特征。从5月严惩3家违规服务中心，到6月针对假货肆虐情况发布专项公告，完美公司的整治行动覆盖线上直播间、线下美容院等全渠道，形成了对假冒伪劣产品的全方位狙击。尤其在技术防护层面，其采用的“局部核微孔技术”“印刷油墨局部脱落技术”等先进防伪手段，与康婷升级防伪查询系统的思路形成共鸣。

这两家企业将法律的刚性约束与技术的柔性防护相结合的模式，不仅为自身品牌筑起严密屏障，更通过降低消费者辨伪成本、强化全链条管控，推动直销行业从分散维权向系统治理转型。

从利益维护到生态共建，价值逻辑的根本转变

通过这些直销企业的打假实践，可以看到直销行业在规范发展道路上的鲜明转向，这些趋势既源于外部环境的推动，更来自行业自身的内生变革。

这种转变首先离不开制度环境的持续优化。从上海跨行业《合作备忘录》的签署，到各地执法部门对制假售假行为的严厉打击，国家正通过完善法律法规、强化政企协同等举措，构建起对“直销黑产”的全链条防控网络。这种“零容忍”的治理姿态，不仅为企业打假提供了坚实保障，更在行业内树立起“违法必严惩”的鲜明导向，让公平竞争的市场环境从理念变为现实。

在企业层面，打假行动已超越单纯的权益维护，成为践行社会责任的重要载体。无限极推动售假者向消费者退赔，康婷简化防伪查询流程降低辨伪门槛，这些举措背后是企业将消费者权益放在首位的理念升级。更深层的变化，在于直销行业发展逻辑的重塑。过去部分企业依赖营销模式吸引关注，如今则通过打假行动倒逼自身回归产品本质。安利的生产线公开、完美的全渠道品控，本质上都是对产品品质的自我加压。

与此同时，打假行动也成为维系行业生态平衡的关键纽带。对直销企业而言，品牌信誉是生存根基，而对经销商而言，假货的泛滥会直接冲击合法经营的市场空间，而严厉打击假冒伪劣，实则为合规经销商扫清了竞争障碍。让企业与经销商形成利益共同体，在维护各自权益的同时，共同推动着行业生态的健康循环。