2025年4月，安利（中国）1.6万人的海外研讨团落地墨尔本，这场盛况空前的商务会奖活动刷新了澳大利亚商务会奖活动的规模纪录，不仅成为疫后旅游业复苏的标志性事件，更向全球展示了澳大利亚作为顶级商务会奖目的地的综合实力。

澳大利亚旅游局局长暨行政总裁韩斐励（Phillipa Harrison）女士在接受专访时，从经济拉动、文化创新、设施升级到战略布局等多个维度，全面解读了澳大利亚如何凭借"多元文化体验、世界级会奖设施和定制化服务能力"持续吸引全球企业的目光，以及澳大利亚如何在激烈的全球竞争中持续巩固其在全球商务会奖活动版图中的领先地位。

澳大利亚旅游局局长暨行政总裁韩斐励女士

安利万人团擎动涟漪效应

1.经济引擎

韩斐励女士直言不讳地指出：“安利万人团不仅是数字上的突破，更是信心的象征。” 数据显示，此次活动涵盖17条行程路线，使用近1,900辆次大巴，覆盖了8间酒店3.2万间酒店房晚。随后的800名代表前往悉尼、霍巴特等地，进一步推动了区域经济的复苏。截至2024年12月的一年内，中国市场的消费已恢复至2019年的94%，安利的选择再次证明了澳大利亚仍然是全球企业的首选目的地。

安利（中国）墨尔本研讨会

2.战略价值

韩斐励女士强调了安利（中国）此次最大规模的研讨会选择澳大利亚的战略重要性：“这是我们重新激活并升级中国高端商务会奖客源市场，迈出的战略性一步，也为后续恢复和增长奠定坚实基础。”这不仅体现了客户的高度认可，更反映了澳大利亚作为MICE目的地的持续创新与吸引力。

尽管目前中国游客总数尚未完全恢复至疫情前水平（约80%），但中国游客的消费数据已非常接近2019年的水平（约90%），主要得益于游客停留时间的延长和消费意愿的增强。这显示出中国游客的组成结构正在向更注重深度体验、停留时间更长的高价值客群转变，这对MICE市场的意义尤为重大。韩斐励女士表示，“安利（中国）这样的大型、高价值会奖团队的到来，是加速市场信心传递、带动供应链复苏、提升整体市场价值的关键催化剂，有助于我们加速回到2019年的水平。”

安利（中国）墨尔本研讨会

「澳式会奖」的核心优势

当被问及澳大利亚，特别是墨尔本，如何吸引安利（中国）这样的大型会奖团时，韩斐励女士从以下多个维度进行了解析。

1.文化赋能：原住民体验与回馈社区

“澳大利亚拥有世界上现存最古老的活态文化——原住民文化，这是澳大利亚独一无二的文化资产和区别于其他目的地的核心竞争力之一。” 韩斐励女士特别强调了文化体验的重要性。无论是城市中的文化漫步导览、震撼人心的现代舞表演、充满感染力的欢迎仪式，还是由原住民向导带领的悉尼大桥攀登，这些文化融合的交流体验都能为团队建设活动增添非凡意义。

此外，整合企业社会责任（CSR）与可持续发展目标的“回馈当地”活动，正成为全球MICE发展的重要趋势，日益受到决策者和参与者的双重重视，维多利亚州的“睁眼自然之旅”，在欣赏自然风光的同时，参与野生动物考察、植树活动，也为恢复考拉栖息地做一份贡献。韩斐励女士特别提到，安利（中国）此次行程中也包含了如墨尔本涂鸦巷喷绘工坊这样的亲身体验活动，这正契合了当前MICE市场从标准化行程向个性化、沉浸式深度体验转型的趋势。

2.世界级会奖设施：全域接待能力

澳大利亚展现出的超大规模活动承接能力令人瞩目。韩斐励女士列举了一系列令人印象深刻的数据：墨尔本现有2.6万间酒店客房，2025年还将新增包括壹酒店、香格里拉等高端品牌；吉朗会议中心（预计2026年投入使用）配备千人大会堂和3,700平方米的多功能空间；而耗资17亿澳元扩建的墨尔本艺术区，将以全球最大文化综合体的身份，重新定义商务场景。“我们的硬件不仅满足需求，更能创造惊喜。”

在运营层面，澳大利亚积累了丰富的超大规模活动经验：2019年，安利6,000人团深入凯恩斯热带雨林；2024年，如新1,500人团在布里斯班市政厅举行专属欢迎会；2024年，完美中国2,000人团探索西澳大利亚珊瑚海岸——这些案例都证明了澳大利亚从繁华城市到自然腹地的全域接待能力。

完美（中国）珀斯研讨会

3.安全基石上的创新基因

“安全始终是企业选择澳大利亚的首要因素。”韩斐励女士引用《2024商务会奖消费者需求报告（Consumer Demand Project, CDP）》时强调，澳大利亚在安全指数、医疗资源和应急响应方面位居全球前列。同时，创新是澳大利亚保持竞争力的关键驱动力。在酒店设施的升级方面，自2020年以来，澳大利亚新增了260家酒店，包括由阿德莱德邮局改建的万豪酒店、黄金海岸首家蒙德里安酒店以及悉尼的华尔道夫酒店等标志性项目；在数字化服务领域，安利万人团的案例展示了突破性进展，整场活动实现了全程无纸化操作，借助微信端口完成签到、导航和用餐管理，成功减少了90%的纸质消耗；在生态旅游方面，惠灵顿群岛的环保木屋和大堡礁生态度假村等项目将绿色理念深度融入高端商务会奖活动场景。

“我们通过细节建立信任，让企业可以安心专注于商业目标。” 韩斐励女士表示，“澳大利亚近期中标了价值超过10亿澳元的国际商务会奖活动项目，这正是将安全基底与创新动能相结合的发展模式带来的高效回报。”这种对细节的极致追求，正推动澳大利亚会奖产业向更高层次跃升。

如新（中国）创星登峰游

续写传奇战略新篇章

深耕中国市场与多元化生态布局

中国不仅是体量较大的商务会奖活动市场，更是引领全球消费趋势、对体验要求不断升级的高潜力市场，对澳大利亚MICE产业的未来增长和价值提升具有战略支点作用。韩斐励女士坦言，“商务会奖活动贡献了澳大利亚旅游总收入的15%，而中国是我们最为重视的会奖客源市场之一。我们将持续投入资金和人力，深耕这一市场。”

另外，进一步指出，虽然直销行业因其体量大而备受关注，但澳大利亚旅游局的目标是多元化的。“我们同样重视并积极拓展保险、医疗、美业、酒业等行业。我们与无限极（中国）达成了长期战略协议，通过建立战略伙伴关系，锁定未来5年的深度合作，增强市场发展的可持续性。”

信心与展望

“我们对澳大利亚商务会奖旅游的未来充满信心。” 韩斐励女士总结道，全球宏观趋势显示，人力资本价值日益凸显，企业愈发认识到高品质的奖励旅游和会奖活动是吸引、保留人才、激发组织活力、传递企业文化的战略性投资。“安利（中国）30周年庆典选择在墨尔本举行，不仅是对澳大利亚MICE综合实力的权威背书，更预示着未来合作的广阔空间。”澳大利亚旅游局将继续携手各州及领地合作伙伴，不断创新产品、优化服务，为来自中国和全球的会奖客户，打造更多安全、独特且具有持久影响力和投资回报的‘澳’式旅程。

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